Гарантия на натяжные потолки
Наша компания несёт полную ответственность за проделанную работу по изготовлению и установке натяжного потолка в вашем помещении и гарантирует сохранность своей работы и используемых материалов на долгие годы! После выполнения работ по установке натяжного потолка, сотрудники компании «К‑Потолки» выписывают Вам гарантийный талон, по которому Вы при наступлении гарантийного случая всегда сможете обратиться в нашу компанию за помощью! Работая с 2006 года, мы отработали схему выполнения гарантийных обязательств.
На что распространяется гарантия на натяжные потолки
На выдаваемом талоне указаны все условия, при которых случай признаётся гарантийным.
Гарантийному обслуживанию подлежат:
- Целостность швов
- Сварка гарпуна к полотну
- Сохранность цвета полотна на весь срок эксплуатации
- Элементы крепления потолка, алюминиевый профиль и стойки осветительных приборов
При этом не должно быть нарушений при эксплуатации как самого полотна, так и сопутствующих конструкций.
Срок гарантии на натяжные потолки
Гарантия выдаётся сроком от 10 до 15 лет. В зависимости от марки – производителя натяжного полотна. Вот к примеру, известная марка немецких натяжных потолков Pongs даёт гарантию на свои полотна на 10 лет. А компания Poliplast, Бельгийский производитель материала гарантирует сохранность своих полотен 15 лет. Выбирать Вам, подробней о материалах вы сможете узнать, позвонив нам.
Гарантия качества
Мы ценим каждого нашего клиента и готовы прийти на помощь в самый нужный момент!
При возникновении гарантийного случая, заказчику необходимо сделать один звонок и назвать номер Договора на установку натяжного потолка. При поступлении заявки в компанию, специалисты компании «К‑Потолки» осуществляет выезд на место для осмотра потолка и составления Акта. В случае если потолок пришёл в негодность. По гарантийному случаю, компания за свой счет устраняет все последствия в течение 7 рабочих дней.
